Oferujemy kompleksowy pakiet usług, zmierzających do zwiększenia przewagi nad konkurencją i obniżenia kosztów operacyjnych

Kolejny kontrakt z firmą DOZ S.A.


21 listopada 2016

Kolejny kontrakt z firmą DOZ S.A.

Miło nam poinformować, że od stycznia 2017, będziemy kontynuować współpracę z siecią aptek Dbam o Zdrowie w ramach badania Mystery Shopping.W ramach kontraktu sprawdzimy wybrane aspekty obsługi pacjenta, takie jak: budowanie lojalności klienta, profesjonalizm w zakresie pomocy i doradztwa czy zachowanie standardu ubioru i wyglądu personelu.

Nasi audytorzy, zrekrutowani pod ściśle określony profil, przebadają wszystkie lokalizacje należące do sieci, oceniając jakość obsługi.